Software für Asset- und Instandhaltungsmanagement

Instandhaltung digital, einfach und hersteller­unabhängig.

Verwalten und warten Sie Ihr gesamtes Portfolio an Maschinen, Werkzeugen und Equipment in einer unabhängigen Software.

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  • Hosting in Deutschland
  • DSGVO-konform
  • Support inklusive
Warum unacu

Gebaut für die Praxis der Instandhaltung

Intuitiv

unacu führt Sie dank einer intuitiven Benutzeroberfläche und visuellen Prozessunterstützungen schnell und einfach durch alle notwendigen Instandhaltungsschritte. Alle Inhalte und Ergebnisse werden übersichtlich und standardisiert dokumentiert und ausgewertet.

Flexibel

unacu bietet Ihnen aufgrund der webbasierten Anwendungsoberfläche eine hohe Flexibilität in der Nutzung von Anzeigegeräten und Betriebssystemen. Ein integrierter On- und Offlinemodus ermöglicht flexibles Arbeiten trotz unterschiedlicher infrastruktureller Gegebenheiten.

Unabhängig

unacu ist herstellerunabhängig nutzbar und ermöglicht dadurch eine übergreifende Verwaltung Ihres Geräteportfolios. Unabhängig vom Digitalisierungsgrad Ihrer Geräte, werden alle Prozesse des Geräte- und Instandhaltungsmanagements in einer Anwendung zur Verfügung gestellt.

Vorausschauend

Durch den Einsatz von KI-gestützten Algorithmen wertet unacu die Betriebsdaten Ihrer Geräte aus, um Wartungsbedarfe frühzeitig zu erkennen. Diese Predictive Maintenance ermöglicht es Ihnen, Wartungen gezielt und bedarfsgerecht durchzuführen, anstatt auf starre Intervalle oder ungeplante Störungen zu reagieren. Dies führt zu einer erheblichen Kostenersparnis, einer verlängerten Lebensdauer Ihrer Geräte und einer nachhaltig optimierten Betriebsstrategie.

Funktionen

Alle Prozesse rund um Ihre Geräte und deren Instandhaltung – in einer Anwendung.

Digitale Geräteakte Digitale Geräteakte

Digitale Geräteakte

  • Abbilden des Geräteportfolios mittels Vorlagen inklusive
    • Komponentenstrukturen
    • Konfigurationen (z.B. Baugruppen)
    • Individuellen Informationsfeldern
  • Hochladen von Dateianhängen und Dokumenten
  • Erstellung von QR-Codes und Standortverfolgung der Geräte
  • Dokumentation des Gerätestatus (z.B. in Ordnung, außer Betrieb)
  • Dokumentation einer zentralen Gerätehistorie
    • Anstehende / abgeschlossene Instandhaltungen
    • Fehler / Störungen
    • Entwicklung von Betriebsdaten
    • Kosten (Arbeitsstunden, Ersatzteile, Sonstiges)
Überall einsetzbar

Im Büro, in der Werkstatt und direkt an der Maschine

unacu läuft im Browser auf PC, Tablet und Smartphone – ohne Installation und mit derselben Oberfläche auf jedem Gerät.

PC & Laptop PC & Laptop
PC & Laptop
Tablet Tablet
Tablet
Smartphone Smartphone
Smartphone

Direkt im Browser

Keine Installation, keine Updates auf den Endgeräten – einfach anmelden und loslegen.

On- und offline

Instandhaltungen lassen sich auch ohne Netzverbindung durchführen und werden später synchronisiert.

Hell oder dunkel

Wählen Sie das Farbschema, das zu Ihrer Arbeitsumgebung passt – auch im Dark Mode.

Nutzen / Vorteile

Steigerung Ihrer Geräteverfügbarkeit und Reduzierung betrieblicher Störungen auf Basis von Echtzeitinformationen zum Gerätezustand.

Reduzierung Ihrer Instandhaltungskosten durch minimierten Analyse- und Archivierungsaufwand bei Prüfungen und Inspektionen.

Optimierung Ihrer Geräteeinsatz- und Wartungsplanung durch Nutzung der digitalen Maschinenakte und individueller Inspektionspläne.

Effizienterer Einsatz Ihres spezialisierten Instandhaltungspersonals durch eine Synchronisation der Arbeitsabläufe, ideales Wissensmanagement und zentrale Dokumentenverwaltung.

Erhöhung der betrieblichen Sicherheit Ihrer Kunden und Mitarbeiter in der täglichen Arbeit mit Ihren Geräten. Bewerten Sie kritische Situationen auf Basis einer lückenlosen Maschinenakte.

Die mehrsprachige Benutzeroberfläche ermöglicht das Erstellen übergreifender Workflows und Zusammenarbeiten von Mitarbeitern unterschiedlicher Herkunft und Muttersprache.

Was unsere Partner sagen

Mittels unacu haben wir erfolgreich technische Prozesse digitalisiert - vom Anlegen der Geräteakten, über die Dokumentation von Produktänderungen der Maschinen. Zudem können wir mit der Software die Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen vereinheitlichen und Kundenanfragen effizient und schnell abarbeiten.
Marc Naruga
Executive Vice President
Körber Technologies Instruments
Durch den Einsatz der Asset Management- und Instandhaltungssoftware unacu konnten wir unsere Wartungs- und Serviceprozesse deutlich optimieren. Sowohl eigenes Personal als auch externe Dienstleister lassen sich zentral koordinieren – bei gleichbleibend hohem Qualitätsstandard. Prüfungen und Wartungen sind lückenlos dokumentiert, und unsere Teams arbeiten dank der intuitiven Oberfläche deutlich effizienter. unacu ist für uns ein echter Mehrwert im täglichen Service und der Überwachung unserer Anlagen.
Frederic Korupp
Geschäftsführender Gesellschafter
SET Selected Electronic Technologies
smartISS hat uns einen Weg aufgezeigt, wie unter Einsatz moderner Technologien eine revisionssichere technische Kommunikation mit stark reduzierten Dokumenationsaufwänden zwischen allen Teilnehmern der Intandhaltungswertschöpfungskette stattfinden kann.
Carsten Giesel
Geschäftsführer
METRANS Rail (Deutschland)

Über uns

Bei unacu verfolgen wir das Ziel, Ihr Unternehmen auf dem Weg der Digitalisierung anwendungsbezogen zu unterstützen.

Wir bieten Ihnen eine außergewöhnliche Kombination von Expertise und Sichtweisen aus unterschiedlichen Industrien und Branchen. Das Team besteht aus erfahrenen Experten der Bereiche Engineering, Instandhaltung und Automatisierung, sowie State of the Art Softwareentwicklung.

Unser kombiniertes Wissen über industriebezogenes Gerätemanagement, Systemzuverlässigkeit und Sicherheit sowie modernste Softwareentwicklung ermöglicht ein breites Portfolio maßgeschneiderter Services für Ihr Unternehmen.

Kontakt

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Überzeugen Sie sich selbst von den Vorteilen die unacu bietet und vereinbaren Sie eine kostenlose Live-Demo. Füllen Sie dazu einfach das Formular aus und wir melden uns in Kürze bei Ihnen.

  • Kostenlose Live-Demo mit Ihren Anwendungsfällen
  • Persönliche Beratung durch unsere Experten
  • Unverbindlich und ohne Installation
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Impressum

UNACU® ist ein Produkt der smartISS UGmbH und ist als Marke über das “Deutsche Patent- und Markenamt” sowie dem “European Union Intellectual Property Office” eingetragen und mit den Nizza Klassen 09 und 42 geschützt.

E-Mail: kontakt@smartiss.de
Internet: www.smartiss.de
Telefon: +49(0) 40 882 153 716

Firmensitz
smartISS UGmbH
Gluckstraße 57
22081 Hamburg
Germany

Registereintrag
Eintragung im Handelsregister.
Amtsgericht Hamburg: HRB 152880

Finanzbehörde Hamburg
Steuer-Nr.: 43/759/02120
USt-IdNr.: DE319345607
EORI-Nr.: DE742999968413156

Vertreten durch
Henning Lemberg

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Externes Hosting
Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters / der Hoster gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Unser(e) Hoster wird bzw. werden Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Wir setzen folgende(n) Hoster ein:

DigitalOcean

Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

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smartISS UGmbH

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Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
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Quelle: https://www.e-recht24.de